0850 Numara Kurnazlığı

0850 Numara Kurnazlığı

Daha önce 444’lü numaraları kullanan firmalar bu numaraların ücretsiz de aranabilmesi sonrası başka bir uyanıklığa başvurdu. Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. 0850’li numaralar cep telefonu hatları üzerinden aranıldığında paket dakikalardan düşünce cep telefonundan bu numaraları arayan vatandaşlara firmalar ‘Cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor,

sabit hattan arama yapın.’ diyerek vatandaşın sabit hatlardan arayarak vergiler dahil dakikası 14,59 kuruştan ücret ödemesine neden oldu. Firmaların uyanıklığı yine vatandaşın cebini vurdu. İl sınırlaması olmaksızın bağımsız bir numara isteyen kurum ve aboneler 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Hatta birçok firma artık çağrı merkezi olarak bu numaraya yönlendiriyor. 444’lü Numaralar 0850’li Numaraya Yönlendiriyor.

850’li Hatlar da En Az Diğer Hatlar Kadar Güvenli ve İtibarlıdır

TELKODER Yönetim Kurulu Başkanı ARIAK, küçük büyük tüm işletmeciler tarafından kullanılan tüm numaraların hepsinin devlete ait olduğunu, BTK tarafından işletmecilere tahsis edilen 850’li ve 444’lü numaraların hepsinin de itibarlı numaralar olduğunu vurguladı.

Daha önce 444′lü hatlardan hizmet veren çağrı merkezlerini aramak gsm de ve sabit telefonda her yöne dakikalarından düşüyordu. Hatta sabit hatlarda getirilen avantajlarla belli saatlerde bu numaraları aramak ücretsiz olunca firmalar hemen başka bir yol buldu. 0850’li hatları kullanmaya başladılar. Bu numaralar gsm operatörleri üzerinden aranırsa kullanılan paket hatlardan düşerken sabit hatlardan aranıldığında 14,59 kuruş üzerinden ücretlendiriliyor. Vatandaşların gönderdiği şikayetlere göre; birçok firma cep telefonlarından bu numaraların aranamadığını belirterek vatandaşları sabit hatlara yönlendiriyor. Ayrıca sabit hatlardan bu numaraları arayan vatandaşlar dakikalarca hatta bekletiliyor. İşte şikayetlerden bazıları şöyle: 0850’li Numaralar Cep Telefonlarından Aranmıyor Yalanı! ‘Bu sabah bankamın müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerekiyordu. 444’lü numarasını aradım değiştiğini ve 0850’li bir numaradan aramam gerektiğini öğrendim. Hemen numarayı çevirdim. Bir türlü hat aranmıyor.Daha sonra sabit hattan aradığım müşteri temsilcisi ‘BTK’nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın’ dedi. Ben sabit hat kullanmıyorum ki. Neden böyle bir mecburiyet ben anlamadım. Her yerde sabit hat olamaz ki. Bana bunun mantıklı bir açıklaması yapılsın ve lütfen gerçekten pek çok mağduriyete sebep olabilecek bu durum düzeltilsin bir an önce.’ Dakikalarca Hatta Bekletiyorlar ‘Aldığım telefondan sorun çıkınca konuyu müşteri temsilcisine iletmek istedim ama ne mümkün. Daha önce aradığım 444 ile başlayan numarayı aradım. Bu numara beni 0850 ile başlayan numaraya yönlendirdi. 0850’ile başlayan istek ve şikayet hattını sabahtan beri arıyorum yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum.’ 0850’li Hatlar Nasıl Ücretlendiriliyor Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan alınan bilgilere göre; 0850 numara sabit hatlar üzerinden arandığında tüm vergiler dahil artık 14,59 krş. ücretlendiriliyor. Eğer gsm operatörleri üzerinden 0850’li bir numara ararsanız sabit bir numara çevirdiğiniz için hattınızdaki tanımladığınız paketin sabit yönlere olan dakikalarından düşmektedir. Ayrıca firmaların söylediği ‘BTK’nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor’ söylemi ise gerçeği yansıtmamaktadır.

Şirketler neden 0580’li numaraları tercih ediyor?

  1. 0850’li numara alan şirketler yüksek erişim ücretleri ödemez.
  2. 0850’li numaraya gelen çağrılar için çağrı başına ek olarak çağrı yönlendirme ücreti ödemezler.
  3. 0850’li numaraya bağlı alt numaralar ve bunların aylık sabit ücretleri yoktur.

Bunlar sadece tercih sebeplerinden birkaçı, ama bu numaraları alan şirketler haricinde çok fazla miktarda ne olduğu belirsiz kişi veya kişilerce alınmakta ve farklı amaçlar için kullanılmaktadır.

0 850 İle Başlayan Şirketlerin Numaraları ne?

0850 ile başlayan şirket numaralarından bazıları aşağıda belirtildiği gibi.

0 850 İle Başlayan Şirketlerin Numaraları?
0850 200 0 666 – Türk Ekonomi Bankası TEB
0850 210 0 738 – Setur Turizm
0850 221 21 12 – CMC Çağrı Merkezi
0850 222 0 333 – Garanti Bankası
0850 222 0 361 – Sızıntı Dergisi
0850 222 0 600 – İngbank
0850 222 0 800 – Denizbank
0850 222 0 900 – Finansbank
0850 222 00 00 – Atlasjet
0850 222 1 222 – Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri
0850 222 1 900 – Finansbank Kobi
0850 222 4 888 – Bank Asya
0850 222 44 44 – Sahibinden.com
0850 222 5 550 – Anadolu Bank
0850 222 5556 – Albaraka Türk
0850 222 8 222 – Burgan Bank (Euro Bank Tekfen)
0850 222 88 88 – TÜVTÜRK
0850 250 67 02 – Pegasus (Flypgs)
0850 250 50 50 – Groupama Sigorta
0850 252 40 00 – Hepsiburada.com (D-Market)
0850 266 0 266 – D-Smart
0850 288 80 80 – TurkNet Çağrı Merkezi
0850 333 0 333 – Doping Müşteri Hizmetleri
0850 333 0 444 – Millenicom Müşteri Hizmetleri
0850 333 0 849 – Türk Hava Yolları THY
0850 333 2 538 – Anadolu Jet
0850 724 0 724 – Türkiye İş Bankası (İşbank)
0850 222 5656 – Vatan Bilgisayar

 

Nomadik numaranın diğer adı yukarıdada söylediğimiz gibi “göçebe” numaralar olmakla birlikte bu numarayı alan şirketler, şehir değişikliği bile yapsalar numaraları aynı kalıyor. Yani Ankara’da bulunan X şirketi, Ankara’nın telefon kodu 312 kullanmak zorunda, İstanbul’a taşındığı zaman 212 veya 216 alan kodunu kullanması gerekiyor. Ama nomadik numaralarda böyle bir sorun olmuyor. Herhangi bir ilin telefon koduna bağımlı kalmayan, her ilde telefon kodu ile numarası değişmeden kullanılan numaralardır. 

  • user

    Tuğçe Nur

    Bu numaralardan çok arayıp arayıp kapatanlar oluyor, dolandırıcımıdır nedir...

    3 yıl önce